Ваш регион: ?
 изменить?

Авторизация

Отзывы

Оставить отзыв



Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Покупали варочную поверхность доставили через день т.к. был выходной. При доставке ореинтировали через сколько будут. Лишних денег не просили и это радует.

Название/модель или № заказа: Газовая поверхность Hotpoint-Ariston PH 640 MS IX

Елена
15 апреля 2009

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вашего удобства.

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

хороший интернет магазин, прежде чем привезти позвонили .Доставили строго по времени все рассказали как пользоваться,а потом еще звонили из магазина узнавали все ли в порядке. Одним словом сервис

Название/модель или № заказа: Газовая поверхность Siemens ER 15363 EU

Алла
15 апреля 2009

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Сразу отмечу, что все ниже написанное мое сугубо личное мнение. Я заказал в этом магазине духовку hotpoint-ariston fq 101.1 ice. На момент заказа в этом магазине была самая низкая цена на эту модель и она была в наличии. Мне объяснили условия доставки и оплаты и обещали перезвомть утром на следующий день. Перезвонили и сообщили о предпологаемом времени доставки. Обещали доставить с 14 до 17. Привезли в начале 4го. Подписали гарантийный и помогли донести до машины. Дома все проверил и подключил, прогнал в режиме "демо", все работает. Респект и уважуха. Наверно буду заказывать у них вытяжку.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

Angelrouse
18 февраля 2009

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание.В четверг, после обеда, заказала духовой шкаф, в течении часа после заявки отзвонили, товар был в наличии. Доставку предложили на следующий день. Утром в пятницу подтвердили заказ, через час со мной связалась бригада доставки. В 12-20 пятницы духовка была дома. Документы в норме.Спасибо всем, кто оставил свой отзыв, это помогло мне с выбором интернет-магазина. Рекомендую. В другом магазине доставка была возможна только через 8 дней, а цена на 2000 р выше.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

muirada
18 февраля 2009

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! Мы работаем для Вашего удобства

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Шефер Дмитрий отличный менеджер. Приятно иметь дело. Спасибо.

Название/модель или № заказа: Ariston 16 кофемашина

Игорь (47)
16 февраля 2009


Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Удобство заказа

:-) хорошо

Доставка заказа

:-)) отлично

Хочу объявить благодарность доставшику Григорию, который доставил встраиваемую газовую панель. Все спокойно объяснил, показал как и что , вобщем я осталась очень довольна. Побольше бы таких работников.Спасибо.

Название/модель или № заказа: газовая панель комбинированная заказ №1899.

Светлана
02 февраля 2009

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Хороший магазин! Прочла много отзывов о разных инт.магазинах, остановилась на этом и не ошиблась.Заказ сделала в пятницу на понедельник,стиральную машинку.Привезли как договарились, позвонили даже за 30-ть минут до приезда. Что диспетчер, что доставка-грузчики молодцы, всё культурно, мило, приятно. На следующий день мне перезвонили и уточнили всем ли я довольна :как обслужили, как товар, и .... Так держать!

Название/модель или № заказа: Boch20351 №11860

Светлана (36)
01 февраля 2009

Ответ магазина:

Благодарим за добрые слова!

Наша задача сделать для Вас покупку бытовой техники удобной и приятной! Ждем Вас снова!


Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Огромное спасибо магазину за покупку,а также доставке в лице очень приятного молодого человека по имени Игорь.

Ирина (40)
31 января 2009

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв!

Мы обязательно передадим Вашу благодарность службе доставки!


Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Приобрели в Вашем магазине варочную поверность Siemens. Спасибо большое ВСЕМ сотрудникам за оперативную и слаженную работу! Очень здорово, что Ваша служба доставки координирует по времени прибытия, что очень экономит нервы покупателей. Обязательно обратимся к Вам еще и не раз! Качество товара еще не проверяли, но надеюсь, что все будет в порядке.

Название/модель или № заказа: Варочная поверность Siemens EH 77S502E

Ирина
27 января 2009

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова

Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-) хорошо

Покупкой довольна. Все устраивает.

Название/модель или № заказа: Холодильник Indesit BH 20 S № заказа 11704

Светлана (35)
25 января 2009

Ответ магазина:

Спасибо за покупку!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-) хорошо

Приятно удивило, качество обслуживания ; ) Вчера заказала,сегодня холодильник INDEZIT уже радует своим появлением! Ребята из доставки-молодцы, аккуратно занесли и поставили в нужное мне место! Отдельное спасибо Тимуру, который принял мой первый заказ через интернет-магазин "Мир Товара". Надеюсь он также замечательно работает, как и ваш коллектив! ))))

Название/модель или № заказа: холодильник INDEZIT

Ольга (24)
22 января 2009

Ответ магазина:

Уважаемая Ольга !

Благодарим за отзыв.

Служба доставки и менеджеры работают в коллективе интернет-магазина "Мир Товара". Мы принимаем Ваши заказы как с сайта, так и по многоканальному телефону (495) 783-26-26.

Ждем Вас снова!


Насколько вы довольны магазином?

:-) хорошо

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-) хорошо

Качество товара

:-| нормально

Коментарии к отзыву от 21.01 плита Ардо.

По поводу оценок, вы правы, видимо произошла какая-то ошибка в браузере и оценки выставились неправильные. На дублирующей странице Яндекс-Маркета все оценки выставлены верно: http://mirtovara.ru/reviews/

По поводу сколов. Думаю глупо было бы отказаться от полностью рабочей плиты, которая имеет еще и к томуже отличный внешний вид БЕЗ дефектов. Эти сколы находятся на внутренней, черной поверхности и на функциональность и внешний вид никак не влияют. Поэтому заворачивать службу доставки и отказаться от покупки из-за этих мелких неприятностей считаю неправильно. К томуже во время эксплуатации из-за постоянного выдвигания поддонов, могут появится потертости, но это нормально и плита от этого не сломается :) Предупредить о сколах будущих покупателей посчитал необходимым, возможно для кого-то это будет существенным. Если вы так настаиваете, то следующие покупки я буду проверять более тщательно и при малейшей царапине отказываться.

Собственно повторю еще раз свое мнение: полностью удовлетворены покупкой и общением с вашим магазином, никаких проблем с доставкой также не возникло, наоборот благодарность ребятам за то что все-таки привезли товар, несмотря на позднее время.

Единственный вопрос видимо так и останется непонятным: Откуда в полностью УПАКОВАННОЙ плите, да еще во внутреннем ящике и духовке!!! скопилось такое огромное кол-во пыли, стружки и разводов на внешних стенках?

Ну и если не затруднит, могли бы как-то прокоментировать такое резкое увеличение цены на всю продукцию и эту модель плиты в частности?

Название/модель или № заказа: Ardo A 564V G6 WH

Сергей (49)
22 января 2009

Ответ магазина:

Уважаемый Сергей !

Упаковка плиты не герметична, по этому попадание складской пыли возможно. Также в здании склада проводятся монтажные работы, вероятно, стружка и особенно большое количество пыли на плите - результат мероприятий.

Резкое повышение цен связано с экономической ситуацией в стране. Как говорилось в ответах на предыдущие комментарии, стоимость валютного (импортного) товара на прямую зависит от курса валют. Мы не можем держать низкие цены в ущерб работе магазина.

Благодарим за отзыв и оценки =)


Насколько вы довольны магазином?

:-( плохо

Удобство заказа

:-(( ужасно

Доставка заказа

:-( плохо

Качество товара

:-| нормально

Заказывал плиту Ardo A 564V G6 WH. Все достаточно удобно, быстро перезвонили и подтвердили заказ, наличие и собственно цену, которая через 2 дня стала на 2000 рубл больше. Приятно, что успели до подорожания. Как и во многих инет-магазинах, проблемы с доставкой. Но радует, что все-таки магазин идет на встречу и стараются доставить заказ, даже если уже позднее время. В моем случае плиту всеже привезли, пусть даже и после 21.00 Как ранее уже упоминалось - жаль, что нет доставки в выходные дни, многие работают и иногда совсем нет возможности отпрашиваться и находится дома строго с 15.00 до 18.00. Цены (до подорожания) были вполне конкурентными. Вобщем-то как раз цена и послужила поводом для заказа в этом магазине. Сейчас цена на эту модель к сожалению уже сравнялись с конкурентами. Качеством товара в целом остались довольны, но без "косяков" необошлось. Первая и наверное самая главная неприяность - это грязная плита в упаковке, точнее очень пыльная, с разводами, даже внутри духовки и особенно в нижнем ящике. Непонятно откуда там столько грязи? Такое впечатление, что плита была выставочным образцом...и очень долго находилась без упаковки в каком-нибудь торговом центре... Ну и вторая неприятность (недоглядели сами, поэтому к магазину притензий нет) это сколы на внутренней поверхности справа, при открытии дверцы духовки. Может конечно это и "косяк" Испанской сборки, но всеравно неприятно. Будущих покупателей хотелось бы предупредить, товар надо проверять на месте как можно внимательнее, т.к. при доставке в основном смотрим на внешний вид и такие мелкие неприятности, к сожалению, обнаруживаются уже в процессе эксплуатации. Несмотря на некоторые недочеты, остались довольны покупкой.

Название/модель или № заказа: Ardo A 564V G6 WH

Сергей (49)
21 января 2009

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв!

Пыльная техника из-за того, что стоит на складе. У нас нет выставочного зала и помещений в магазинах. Вся техника находится на складах, а там, как известно, всегда очень пыльно.

Во время приема заказа ВСЕГДА необходимо тчательно проверять товар. В случае обнаружения недостатков при приемке, Вы имеете право отказаться. В данном случае Вы действительно недосмотрели. При распоковке товара следовало внимательно осмотреть плиту на предмет внешних дефектов. Сделано это не было.

Время доставки озвучивается в день выполнения заказа, т.к. адреса распределяются по экипажам в соответствии с их расположением. В связи с особенностью дорог Москвы, сложно полностью соблюдать все пожелания клиентов. Отсутствие доставки в выходные дни связаны с графиком работы наших складов. Надеемся, в ближайшее время эта проблема будет устранена.

К сожалению, нам не понятны оценки. Они не соответствуют Вашему отзыву.


Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Заказывал стеклокерамическую плиту для родителей. Дабы не было проблем - заказал за неделю (не надо слушать людей, которые тут кричат "я позвонил, заказал на завтра, а товара не осталось..." не надо быть лохом - надо самим вовремя заказывать, а не обгаживать нормальный магазин). За прошедшее после заказа время цена увеличилась, но привезли ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ. Привезли вовремя, ребята с доставки - просто молодцы. Меня лично не было, но родители в восторге от качества обслуживания - не думали, что возможен такой сервис, да еще с заказом по инету. Магазину - респект. С наступающим Вас, побольше клиентов в новом году.

Название/модель или № заказа: Отзыв о магазине и оценки: источник - Яндекс. Маркет

SabreFC
12 января 2009

Ответ магазина:

Спасибо Вам! С праздниками!

Прочла отзыв что стиральные машины ARDO не советуют мастера... Моя стиральная машина ARDO верно служит мне более 10 лет, ни одного ремонта. Довольна, что она мне помогает безотказно. В рубашке забыла цепочку, вызывала мастера, так он удивился что через 7 лет тены в отличном состоянии (на тот момент было ей 7 лет). Секрет прост: раз в месяц добавляю калгон. Так что, уважаемый заказчик, не магазин виноват. У каждого производителя думаю случается единичные а то и серийные промашки. Жаль, что Вам не повезло.

Название/модель или № заказа: ARDO

Shurshun (32)
11 января 2009

Ответ магазина:

Уважаемая Shurshun, благодарим за отзыв!

Вы совершенно правы. К сожалению, брак встречается даже у самых дорогих и популярных производителей, и магазин не может давать гарантию за фирму - изготовителя. В наших полномочиях только на основе акта на замену вернуть покупателю деньги за неисправный товар или обменять его на товар надлежащего качества.


Насколько вы довольны магазином?

:-| нормально

Удобство заказа

:-) хорошо

Доставка заказа

:-| нормально

Качество товара

:-) хорошо

плюсы: быстрая реакция, на следующий день доставили, машинка хорошая. Минусы: о времени доставки поставили перед фактом, хорошо что у меня мама гостила - я бы не смогла в середине рабочего дня машинку принять. Машинка по-началу невыносимо громко скрипела барабаном об резинку. В сервисном центре сказали провести 7 стирок после этого вызывать мастера. Я позвонила в магазин выяснить как нам быть если прийдется-таки машинку возвращать, а законные 15 дней возврата попадают на праздники. И тут меня ждал сюрприз! Во всей стране возврат 15 дней, а у них 7! И звоню то я оказывается какраз в этот самый 7 день и ни хрена их больше не волнует. К счастью машинка разработалась, но наверное пользоваться их услугами больше не буду.

Название/модель или № заказа: стиральная машина indezit

Кристина (25)
28 декабря 2008

Ответ магазина:

Уважаемая Кристина!

Условия возврата товара были озвучены в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1. "Дистанционный способ продажи товара" п. 4 :"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

В случае, если бы Вы предоставили акт из гарантийного сервисного центра о производственном браке стиральной машины, возврат техники был бы возможен на протяжении всего гарантийного срока.


Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Заказала стиралку Занусси. Перезвонили через 15 минут, подтвердили заказ. На следующее утро еще раз позвонили. Через полтора часа был звонок от службы доставки, договорились о времени. Вечером заказ получила. Машинку подключили и теперь она активно работает. СПА-СИ-БО!!!

Лада
23 декабря 2008

Ответ магазина:

Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вашего удобства

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Большое спасибо! Я оставила заявки в нескольких Интернет-магазинах. Только в "Мир Товара" выбранная посудомоечная машина была в наличии, остальные предлагали под заказ. Менеджер и служба доставки работают отлично. Подняли на 5-й этаж без лифта и не просили добавить за доставку. Работает очень хорошо!

Название/модель или № заказа: Посудомоечная машина AEG F 65010 IM

Елена
22 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв! Будем ждать Вас снова

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Качество товара

:-)) отлично

Огромное спасибо за отличную работу. Без хлопот приняли заказ. Доставили на следующий день и в оговоренное время. Машинка уже стирает. Теперь буду покупать только у вас!

Название/модель или № заказа: стиральная машина beko (РФ) WKD 23500ts

Мария (41)
15 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо за покупку! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Насколько вы довольны магазином?

:-)) отлично

Удобство заказа

:-)) отлично

Доставка заказа

:-)) отлично

Были приятно удивлены: настолько всё удобно, быстро - доставка, связь с диспетчером, водителем - оперативно и качественно, чувствуется внимание к клиентам. Помимо этого - цены ниже среднерыночных. Спасибо!!

Название/модель или № заказа: Indesit St WIUN 102

Маргарита (37)
14 декабря 2008

Ответ магазина:

Спасибо Вам за доверие! Ждем Вас снова!

1  2  3  4  5  6  7 

Отзывы покупателей
Заказывала в этом магазине духовой шкаф и варочную панель.Отмечу внимательное отношение к клиентам.Доставка сработала отлично,привезли товар вовремя,как договаривались.Цена ниже, чем во многих других магазинах.Подключили технику,пока работает. Тьфу-тьфу. Через две недели обратилась в этот же магазин за следующей покупкой - холодильником.И опять осталась довольной.Молодцы. Спасибо за внимательное отношение,было приятно пообщаться
aga1972a

Все отзывы

Оцените качество магазина MirTovara.ru  на Яндекс.Маркете.
Вопрос посетителю
Уважаемый посетитель нашего интернет-магазина! Вы бы нам очень помогли, если бы ответили на вопрос:

Откуда Вы узнали о нас?